お客様各位
株式会社サンライズシステムズ
両毛インターネット
ネットワーク障害復旧のご報告
平素より弊社ネットワークサービスをご利用頂きましてありがとうございます。
2005年09月05日16時59分から21時28分までお客様がインターネットに接続
できない障害が発生しておりました。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
記
■不具合詳細
1.発生時刻: 2005年09月05日(月)16時59分~
2005年09月05日(月)21時28分
2.障害原因: 上位回線事業者の光網終端装置の故障
3.影響範囲: 接続ユーザ全て
4.影響内容: インターネットに接続することができませんでした。
5.対応内容: 光網終端装置機器の交換にて復旧しました。
以上