お客様各位
株式会社サンライズシステムズ
両毛インターネット
ネットワーク障害復旧のご報告
平素より弊社ネットワークサービスをご利用頂きましてありがとうございます。
2007年08月19日19時30分から20時40分までお客様の一部がインターネットに接続
できない障害が発生しておりました。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
記
■不具合詳細
1.発生時刻: 2007年08月19日19時30分~
2007年08月19日20時40分
2.障害原因: 落雷によるLANスイッチの不具合
3.影響範囲: 一部のダイアルアップ接続ユーザ及びホスティング・サーバ
4.影響内容: インターネットに接続することができませんでした。
5.対応内容: 機器の交換にて復旧しました。
以上