ネットワーク・トラブル
お客様各位
株式会社サンライズシステムズ
両毛インターネット
ネットワーク障害復旧のご報告
平素より弊社ネットワークサービスをご利用頂きましてありがとうございます。
2007年08月19日19時30分から20時40分までお客様の一部がインターネットに接続
できない障害が発生しておりました。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
記
■不具合詳細
１.発生時刻： 2007年08月19日19時30分～
2007年08月19日20時40分
２.障害原因： 落雷によるＬＡＮスイッチの不具合
３.影響範囲： 一部のダイアルアップ接続ユーザ及びホスティング・サーバ
４.影響内容： インターネットに接続することができませんでした。
５.対応内容： 機器の交換にて復旧しました。
以上